SUARA CIANJUR | SUKARESMI - Lalan Suparlan (45) warga Kp. Bojong RT. 03/07 Desa Sukaresmi Kecamatan Sukaresmi Kabupaten Cianjur datang ke BRI unit Kawungluwuk, meminta print out buku rekening simpanan pelajar (simpel) atas nama anaknya Annisa Febrina Lalan yang tercatat sebagai peserta didik aktif di SDN Surupan. Kamis (1/5/2025).
Kedatangannya ke BRI Unit Kawungluwuk di dorong rasa kepenasaranannya, ia ingin mengecek langsung melalui print out buku tabungan, apakah anaknya di tahun 2025 masih tercatat sebagai penerima manfaat PIP, karena di tahun 2022 masih tercatat sebagai penerima manfaat.
" Saya sudah dua kali datang ke BRI GSP (Unit Kawungluwuk) meminta print out buku rekening PIP anak saya, entah apa alasannya permintaan saya yang sederhana ini tidak di kabulkan juga," ujar Lalan, Selasa (29/4/2025).
" Pihak BRI Kawungluwuk hanya memberikan informasi, bahwa tabungan anak saya belum ada lagi dana yang masuk," Imbuhnya.
Yang membuat Lalan semakin penasaran dengan buku rekening PIP anaknya, ketika pihak BRI menyebutkan, bahwa buku rekening anaknya sudah close.
" Kepenasaranan saya semakin menguat ketika pihak bank menyebut buku rekening PIP anak saya sudah close," terangnya.
Ia juga mengungkapkan kejanggalan yang di rasakannya; " Permintaan saya ke BRI Kawungluwuk sederhana, di tahun 2022 anak saya tercatat sebagai penerima manfaat, kalau di tahun sekarang 2025 tidak lagi tercatat sebagai penerima manfaat, dan buku rekening PIP nya sudah close juga tidak apa-apa, namun saya minta print outnya, agar saya tidak penasaran," bebernya kepada awak media suara cianjur.
Setelah mendengar pengakuan dari orang tua murid, awak media bergegas menuju BRI Unit Kawungluwuk untuk mengkonfirmasi langsung terkait keluhan Pak Lalan.
Dimeja teller kami menerima penjelasan dari pihak BRI Kawungluwuk, sambil diperlihatkan layar komputer CSO menjelaskan:
" Ini pak kita cek dari komputer informasi terkait rekening PIP yang dimohon dari tahun ke tahun posisi rekeningnya seperti ini, dari tahun 2022,2023,2024, tidak ada saldo yang masuk, kemungkinan kalau nanti bapak dapat bantuan PIP kembali akan ada buku rekening yang baru, karena untuk rekening bapak yang ini sudah close," jelas CSO.
Selanjutnya awak media kembali bertanya, jika pemegang buku rekening simpel meminta print out, apakah dikenakan biaya?
" Terkait rekening bantuan PIP tidak dikenai biaya, mau printout, ganti PIN, pembuatan kartu ATM, penggantian buku tabungan apabila hilang, semuanya bebas biaya," jelas CSO kepada awak media.
(GoesJoy)
